（目的）

第１条　ホームページまたはアプリ「聖地リゾート！和歌山 モバイルスタンプラリー」（以下「本サービス」という。）は、和歌山県観光振興課（以下「管理者」という。）が運営・管理し、参加者への和歌山の観光関連情報の発信、およびスタンプラリーで楽しんでもらうためのサービスです。

（利用対象）

第２条　本サービスは、和歌山県在住者もしくは県外の観光者を対象としています。

（利用料）

第３条　本サービスの利用料は無料です。ただし、利用に必要な機器に関する費用及び通信費等は、全て利用者の負担となります。

（利用規約への同意）

第４条　本規約は、本サービスの目的に反する行為等から利用者を守るとともに、本サービスの健全な運営を図り、安心して利用していただくためのルールを定めており、本規約に同意できない場合は、本サービスを利用することはできません。

（利用者登録時の利用者ID・パスワード）

第５条　本サービスは自由にインストールできますが、サービスを利用するには利用者登録が必要となります。個人を特定する情報の保護と秩序ある利用を保つために、管理者は、利用者の登録完了後、速やかに、本サービスを利用するための利用者ID を発行、有効化します。

（利用者の責任）

第６条　本サービスは、利用者の自己責任のもとで利用するものとし、管理者は、利用者が本サービスの利用により生じた全ての損害について、責任を一切負わないものとします。
２　管理者は、利用者が登録する文章及びデータなどの内容について、いかなる保証も行いません。
３　利用者が故意又は重大な過失により、若しくはこの規約に違反して、管理者又は他の利用者に損害を与えた場合は、その利用者に損害賠償を求めることができるものとします。

（情報の管理等）

第７条　本サービスに登録された情報の保護については、管理者において万全を期すこととしますが、不可抗力により登録されたデータが消失や流失した場合は、管理者はその責任を一切負わないものとします。

（利用者の禁止事項）

第１０条　本サービスの全ての利用者に対し、次の各号の行為を禁止します。
一　公序良俗に反する行為
二　犯罪的行為に結びつく行為
三　政治的活動及び宗教的活動又はこれらに類する行為
四　情報提供者、他の利用者及び第三者の権利等を侵害する行為
五　情報の改ざん等、意図的に虚偽の情報を登録する行為
六　本サービスの目的及び趣旨に反する行為
七　情報提供者、他の利用者及び第三者を誹謗中傷する行為
八　本サービスの運営に支障をきたし、管理者の信用を毀損する行為
九　本サービスを利用しての営利を目的とした情報提供・収集等の行為
十　前各号に掲げるもののほか、法令に違反し又は違反するおそれのある行為
十一 卑猥、過激な露出、性的な内容を含む画像、またはこれらを想起させる情報の投稿
十二 暴力的、残虐な表現、または他者に不快感を与える画像の投稿
十三 他者の肖像権、プライバシー権、著作権その他の知的財産権を侵害する画像の投稿（承諾を得ていない他人の顔が写り込んでいるもの等）

（規約違反行為の取扱い）

第１１条　管理者は、利用者が本規約に違反すると判断した場合、事前に通知することなく、当該利用者へのサービスの提供を中止し、一方的に情報等を削除することがあります。なお、明らかに法令等に違反する行為があったと判断される場合には、警察等の所管官庁へ通報します。

（ユーザー投稿コンテンツおよび通報・ブロック）
第１１条の２　利用者は、本サービスにおいて自ら投稿したコンテンツ（写真、コメント等）が、第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。

２ 本サービスは、不適切なコンテンツや迷惑行為を防止するため、以下の機能を提供します。
　一 通報機能： 利用者は、他の利用者が投稿した不適切なコンテンツを管理者に報告することができます。管理者は通報を受理後、原則として５営業日以内に内容を確認し、規約違反と判断した場合は、投稿者に通知することなく当該コンテンツの削除等の措置を講じます。
　二 ブロック機能： 利用者は、特定の利用者をブロックすることで、当該利用者の投稿を非表示にすることができます。

３ 管理者は、本規約に違反する投稿に対して「不適切なコンテンツを一切許容しない（Zero Tolerance Policy）」姿勢で臨み、違反が確認された場合は即座に削除または利用停止措置を行います。

（登録情報の第三者への開示）

第１２条　利用者の登録情報については、原則として、利用者の同意を得ずに第三者へ開示することはありません。ただし、次の各号に該当する場合には開示することがあります。
一　利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断される場合
二　裁判所、検察庁、警察、その他これらに準じた権限を有する機関から情報の開示を求められた場合
三　前各号に掲げるもののほか、管理者が公益上特に必要があると認めた場合

（統計数値の利用等）

第１５条　管理者は、本サービスへの利用者の協力を得て、随時、アクセス件数、及び登録された情報をもとに、個人や団体を特定しない形式による統計データを作成し、又は当該データを利用することができるものとします。

（運営管理）

第１３条　本サービスの運営については、常時のサービス提供を原則とします。ただし、次の各号に該当する場合において、事前に通知することなく運用を中断することがあります。
なお、これにより生じた全ての損害について、管理者は、その責任を一切負わないものとします。
一　保守点検等を行う場合
二　天災、火災、停電等により運用が不可能である場合
三　不可抗力による重大な支障が生じる等、管理者が特に必要と認めた場合

（ハッカー・ウイルス等の対策）

第１４条　管理者は、通常講ずるべきハッカー・ウイルス等の対策では防止できない被害が生じた場合には、その責任を一切負わないものとします。

免責事項
第１５条
本サービス上から管理者以外が管理しているサイトへリンクしている場合や管理者以外が管理しているサイト上から当サイトへリンクしている場合があります。それらをご利用になったことにより利用者に生じたいかなる損害についても管理者は責任を負いません。

（ユーザー投稿コンテンツの取り扱い）

第１６条　投稿の制限：みんなのタイムラインなど、ユーザー投稿コンテンツにおいて、ユーザーは、以下に該当する内容を投稿してはならないものとします。

• 性的、暴力的、差別的、または他者に不快感を与える表現。
• 第三者の著作権、肖像権、プライバシーを侵害する内容。
• 個人情報（電話番号、メールアドレス等）を含む内容。

第１７条　通報と即時対応：他のユーザーから不適切な投稿として「通報」があった場合、運営者は当該投稿を直ちに非表示または削除できるものとします。

第１８条　運営による削除・ブロック：運営者は、規約に違反する投稿を５営業日以内に削除し、違反を繰り返すユーザーに対しては、事前通知なく利用停止措置を講じる権利を有します。

第１９条　同意：ユーザーは投稿を行うことで、本規約およびガイドラインに同意したものとみなされます。

（撮影マナーと禁止事項）

第２０条　ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 撮影禁止エリアでの撮影・投稿：立ち入り禁止区域、撮影禁止の仏像や展示物、その他施設管理者が指定する撮影禁止エリアでの撮影、およびその写真の投稿。
• 迷惑行為：撮影のために長時間場所を占拠する、または他の参拝者や観光客の通行を妨げるなど、施設や第三者に迷惑を及ぼす行為。
• 安全を欠く行為：線路内や道路の中央など、危険な場所への立ち入りおよび撮影。

（サービス内容の変更等）

第２１条　管理者は、必要があると認められた場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの変更または停止を行うことがあります。また、利用者ＩＤ等についても使用を停止することがあります。
なお、1 ヶ月前に利用者に予告することによって、本サービスの提供を長期的に中断もしくは終了することができるものとします。

（本規約の変更）

第２２条　管理者は、本規約を随時変更できるものとします。なお、変更の内容については、本サービス上に1 ヶ月間表示した時点で、全ての利用者が承諾したものとみなします。

（運営管理上の問い合わせ等）

第２３条　運営管理上の問い合わせ及び本サービスに掲載された情報について不都合等が生じた場合は、本―ビストップページのお問い合わせボタン(電子メール)等により、管理者までご連絡ください。

附則

この規約は令和２年１０月１日から施行します。

令和8年3月25日 改定
（※写真投稿機能の追加およびUGCガイドラインへの対応に伴う改定）